Renouvellement des représentant(e)s des usagers au sein des commissions des usagers des établissements de santé

Appel à projets / candidatures / manifestation d'intérêt
Démocratie en santé

En cours d'attribution

Représentants des usagers

L’ARS La Réunion lance un appel à candidatures pour la désignation des représentants des usagers (RU) au sein des commissions des usagers des établissements de santé pour la période de décembre 2022 à décembre 2025.

« Vous êtes actuellement représentants d’usagers (RU) ou vous souhaitez devenir RU en commissions des usagers, candidatez ! »

Vous voulez vous impliquer dans l’amélioration de l’accueil et de la prise en charge des patients d’un établissement de santé et devenir représentant des usagers ?

Devenez représentant des usagers en commission des usagers !

  • Donnez votre regard d’usager
  • Veillez au respect des droits des patients
  • Facilitez leurs démarches
  • Améliorez leur prise en charge au sein de l’établissement

Qu’est-ce que la commission des usagers ?

Cette instance de démocratie sanitaire a pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil des personnes malades et de leurs proches et de la prise en charge. Cette commission facilite les démarches de ces personnes et veille à ce qu’elles puissent, le cas échéant, exprimer leurs griefs auprès des responsables de l’établissement, entendre les explications de ceux-ci et être informées des suites de leurs demandes.

Quelles sont les missions d’un représentant des usagers ?

  • Interroger la politique des établissements en matière d’accueil, de prise en charge et de respect des droits des personnes.
  • Porter la parole des personnes malades, de leurs familles et de leurs proches.
  • Défendre leurs intérêts et contribuer à la définition des besoins, des attentes, des orientations ou des évolutions souhaitables.
  • Recenser les mesures adoptées au cours de l’année et évaluer l’impact de leur mise en œuvre.
  • Formuler des recommandations destinées à améliorer les parcours des personnes malades et de leurs proches.

Vous serez désigné par l’ARS pour trois ans, renouvelables, sur proposition d’une association agréée d’usagers du système de santé,en tant que titulaire ou suppléant, et assisterez aux réunions de la commission au moins quatre fois par an.

Comment faire pour être désigné(e) ?

Il faut être bénévole d’une association agréée d’usagers du système de santé.

L’association propose les candidatures de ses bénévoles souhaitant être RU à l’ARS La Réunion pour siéger au sein d’une ou plusieurs CDU.

Les propositions de candidatures peuvent être envoyées par les associations avant le mercredi 30 novembre 2022 à l’ARS La Réunion à l’adresse mail suivante :

ars-reunion-democratie-sanitaire@ars.sante.fr.

Les représentants des usagers actuellement en poste doivent faire acte de candidature s’ils souhaitent renouveler leur mandat.

Pour plus de renseignements ?

Télécharger l’appel à candidatures et la fiche de candidature

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Contact

Estelle LOEUILLE
Chargée de mission démocratie sanitaire
estelle.loeuille@ars.sante.fr