Avec la sécheresse et la baisse des ressources en eau pendant l’hiver austral, des coupures d’eau ou des baisses de pression peuvent survenir dans certains secteurs de La Réunion.
Lorsque l’eau qui revient au robinet après une perturbation (coupure, travaux sur le réseau…), elle peut être impropre à la consommation. Quelques précautions sont donc nécessaires avant de réutiliser l’eau pour vos usages alimentaires.
Dans les heures qui suivent le rétablissement de l’eau :
- ne buvez pas directement l’eau du robinet ;
- ne l’utilisez pas directement pour préparer les repas ou les boissons ;
- porter l’eau du robinet à ébullition au moins 3 minutes si vous voulez la consommer
- privilégiez l’eau en bouteille pour boire ou cuisiner ;
- réservez l’eau du robinet pour les usages non alimentaires : WC, ménage, douche ou toilette.
Ces précautions permettent de limiter les risques pour votre santé le temps que la qualité de l’eau soit rétablie. Elles doivent être respectées jusqu’à communication officielle du rétablissement de la qualité de l’eau par votre distributeur.
Par ailleurs, en fonction de l’état des ressources en eau de la Réunion (cours d’eau ou nappes souterraines), des restrictions d’activités peuvent être imposées par arrêté préfectoral. Pour vous informer sur les secteurs en tension et les restrictions associées, vous pouvez vous connecter sur le site gouvernemental « Vigieau » : Accueil - VigiEau
Mis en ligne en 2016 et modernisé en 2024, le site internet permet d’accéder aux dernières informations sur la qualité et la distribution de l’eau à La Réunion. L’ARS La Réunion est la 1ère Agence Régionale de Santé à mettre ces informations à disposition du grand public.
Présentation du site eaudurobinet.re en vidéo
- Une information directe sur la qualité de l’eau à votre robinet
En entrant votre adresse dans la barre de recherche en page d’accueil, vous pouvez désormais accéder aux résultats des dernières analyses de effectuées par l’ARS sur votre réseau d’eau. - Les dernières actualités
Vous avez accès aux dernières informations concernant l’eau potable à La Réunion : réseau de potabilisation, qualité de l’eau par secteur, résultats d’analyse… - Des conseils pratiques
Dans cette rubrique, vous trouverez des informations et conseils pour des situations particulières ou exceptionnelles (cyclone, fortes pluies …). - Un accès sur votre téléphone
Pour un aspect pratique, cette nouvelle version du site internet est accessible depuis votre téléphone portable. - De meilleures informations sur la surveillance, le contrôle de la qualité de l’eau potable et la préservation de l’eau à La Réunion,
- La consultation en ligne du bilan Infofacture sur la qualité de l’eau du robinet
Cette fiche d’information annuelle est rédigée par l’ARS et transmise par chaque gestionnaire du réseau de l’eau lors de l’envoi de la facture. Il reprend les éléments du contrôle sanitaire : microbiologie, nitrates, pesticides, etc, avec des recommandations.
