Un Système d’Information pour améliorer le parcours des personnes en situation de handicap

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VISUEL-CP OSMOSE

L’ARS, en collaboration avec le Conseil Départemental de La Réunion, ont lancé le projet OSMOSE (Orientation et Suivi en Structure MédicO-SocialE). Ce système vise à faire évoluer l’organisation et la coordination de tous les acteurs impliqués dans l’orientation des usagers en situation de handicap à La Réunion.

A la Réunion, 5,6% de la population est en situation de handicap (soit 47 381 personnes au 31/12/2016). Cela représente une augmentation de 9% par rapport à l’année précédente. Parmi ces personnes en situation de handicap, environ 5% sont orientées vers des structures médicosociales.

Le projet OSMOSE a pour objectif d’informatiser le suivi des orientations des personnes en situation de handicap à la Réunion depuis la notification envoyée par la Commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH), jusqu’à l’entrée en établissement ou service médico-social (ESMS).

Ainsi, ce nouveau système d’informations vise à :

  • assurer un meilleur suivi des décisions d’orientations des personnes en situation de handicap en leur proposant une offre médico-sociale mieux adaptée,
  • mettre en place un outil communicant entre les systèmes d’information des Maisons Départementales de Personnes Handicapées (MDPH) et celui des établissements ou service médico-social,
  • faciliter les parcours des personnes en situation de handicap

Tout au long de la mise en œuvre du projet, les différents acteurs ont été impliqués dans la construction et l‘élaboration du Système d’Information OSMOSE, et ont été formés, de septembre à octobre 2018, aux changements de pratique.

Le projet OSMOSE est actuellement en phase de mise en œuvre sur le territoire réunionnais.

Le projet OSMOSE présente de nombreux avantages pour les  acteurs impliqués.

Maisons Départementales de Personnes Handicapées

  • Suivre en temps réel, les décisions d’orientations données par les établissements ou service médico-social
  • Identifier d’éventuels points de rupture dans le parcours des personnes orientées.

Les établissements ou services médico-sociaux

  • Suivre des décisions d’orientation concernant chaque établissement ou service médico-social
  • Accéder aux suites données aux demandes d’admission (mise à jour de la liste d’attente)
  • Consolider leurs données, au niveau régional, dans le suivi des listes d’attente des ESMS

Les usagers : personnes en situation de handicap

  • Suivre des demandes d’admission qu’elles ont déposées dans un ou plusieurs ESMS
  • Consulter en ligne l’avancement de leur dossier dans les différentes structures.
  • Contacter les structures concernées grâce à un site Internet dédié

Les autorités sanitaires et institutionnelles 

  • Obtenir une vision consolidée des personnes présentes en ESMS, des éventuelles offres disponibles et des personnes en attente de place
  • Piloter l’offre et l’ajuster aux besoins réels.

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